สารพันปัญหา
1. คำถาม :ผู้สมัครที่กรอกข้อมูลผิดพลาดในสาระสำคัญ (ได้แก่  คำนำหน้าชื่อ  การสะกดชื่อ  และนามสกุล) จะดำเนินการอย่างไร
คำตอบ : ให้แจ้งแก้ไขข้อมูลเป็นหนังสือไปที่ สำหรับผู้สมัครที่กรอกข้อมูลต่อไปนี้ ผิด  
1. ชื่อ-สกุล 
2. คำนำหน้าชื่อ

ให้ยื่น คำร้อง (Download ใบคำร้อง คลิกที่นี่) ขอแก้ไขรายการด้วยตนเอง หรือทางไปรษณีย์ หรือทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์  ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป จนถึงวันสุดท้ายของการชำระเงินค่าสมัครสอบ (ภายในวันที่  2  พฤษภาคม 2563) ในวันและเวลาราชการ

ฝ่ายสรรหาและบรรจุแต่งตั้ง กรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช
ที่อยู่ : เลขที่ 61 ถ.พหลโยธิน เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900  
โทรศัพท์: 0-2579-8607,0-2561-0777 ต่อ 1155 โทรสาร: 0-2579-8607
ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ : sanha.dnp@gmail.com

ภายในวันสุดท้ายของการรับสมัคร คือ วันที่ 1 พฤษภาคม 2563 

พร้อมแนบหลักฐานดังต่อไปนี้
1) ใบสมัครที่พิมพ์จากระบบฯ
2) สำเนาหลักฐานการชำระเงินค่าสมัครสอบฯพร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง  
3) สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง


2. คำถาม : กรณีที่ ผู้สมัครกรอกข้อมูลอื่นผิดพลาด จะดำเนินการอย่างไร 
คำตอบ : หากท่านทำการกรอกข้อมูลอื่น ๆ ผิด ไม่ต้องยื่นคำร้องแก้ไขข้อมูล แต่ให้นำเอกสารที่ถูกต้อง ไปยื่นให้กับเจ้าหน้าที่ ในวันเข้ารับการประเมินฯ
3. คำถาม : เปิดรับสมัครสอบทางอินเทอร์เน็ต ในวันใด 
คำตอบ : ผู้สมัครที่ประสงค์จะสมัครสอบ สามารถสมัครได้ทางอินเทอร์เน็ต ตั้งแต่วันที่ 8 เมษายน - 1 พฤษภาคม 2563 ตลอด 24 ชั่วโมงไม่เว้นวันหยุดราชการ
4. คำถาม : เปิดรับชำระเงินถึงเมื่อไร
คำตอบ : 
1. 
การชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์ ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) 
ผู้สมัครสามารถนำแบบฟอร์มการชำระเงินและนำเอกสาร "ใบสมัครและใบแจ้งการชำระเงินในระบบ Teller Payment" ไปชำระเงินที่เคาน์เตอร์ บมจ. ธนาคารกรุงไทย ทุกสาขา ตั้งแต่ วันที่ 8 เมษายน 2563  -  วันที่ 2 พฤษภาคม 2563 ภายในเวลาทำการธนาคาร


2. 
การชำระเงินผ่านทางระบบอินเทอร์เน็ต ผ่าน KTB NETBANK 
ผู้สมัครสอบซึ่งมีบัญชีธนาคารกรุงไทยที่ได้ลงทะเบียนใช้บริการ KTB Online แล้ว สามารถเลือกชำระเงินผ่านทางระบบอินเตอร์เน็ตได้ โดยคลิกเลือกชำระเงินผ่าน ระบบ "KTB Online" และปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบบกำหนดไว้ โดยชำระเงินได้ ตั้งแต่วันที่ 8 เมษายน 2563  -  วันที่ 2 พฤษภาคม 2563 ภายในเวลา 22.00 น. 
และให้พิมพ์หน้ายืนยันการชำระเงินจากเว๊บไซต์เก็บไว้เป็นหลักฐานด้วย


3. 
การชำระเงินผ่านเครื่อง ATM ของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ผู้สมัครสอบที่มีบัตร ATM ของธนาคารกรุงไทย สามารถเลือกชำระเงินผ่านตู้ ATM ของธนาคารกรุงไทย โดยคลิกเลือกชำระเงินผ่านตู้ "ATM" พิมพ์คู่มือการชำระเงินผ่านตู้ ATM แล้วนำไปทำรายการชำระเงินได้ที่ตู้ ATM ของธนาคารกรุงไทย ตั้งแต่วันที่ 8 เมษายน 2563  -  วันที่2 พฤษภาคม 2563 ภายในเวลา 22.00 น. 
และเก็บ Slip ไว้เป็นหลักฐานด้วย

5. คำถาม : ค่าธรรมเนียมในการสมัคร เท่าไร
คำตอบ : ค่าธรรมเนียมในการสมัครสอบ 
 ผู้สมัครสอบต้องเสียค่าธรรมเนียมสอบสำหรับตำแหน่งที่สมัครสอบตามอัตรา จำนวน 330 บาท ซึ่งประกอบด้วย
- ค่าธรรมเนียมสอบ จำนวน 300 บาท
- ค่าธรรมเนียมธนาคารรวมค่าบริการทางอินเตอร์เน็ต จำนวน 30 บาท
เมื่อสมัครสอบแล้วค่าธรรมเนียมจะไม่จ่ายคืนให้ไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น

6. คำถาม : การประกาศรายชื่อเมื่อไร 
คำตอบ กรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช จะประกาศรายชื่อผู้มีสิทธิเข้ารับการประเมินความรู้ความสามารถ ทักษะ และสมรรถนะ ครั้งที่ 1  โดยการสอบข้อเขียน  หรือโดยการสอบปฏิบัติ  ให้ทราบภายในวันที่ 15 พฤษภาคม 2563 ที่เว็บไซต์ https://dnp.thaijobjob.com  และ  โดยจะประกาศรายชื่อผู้สมัครแยกเป็นรายตำแหน่งตามที่ผู้สมัครสอบได้เลือกไว้  และผู้สมัครสอบจะต้องเข้ารับการประเมินความรู้ความสามารถ ทักษะ และสมรรถนะ  ตามกำหนดวัน เวลา และสถานที่  ที่กรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืชกำหนด  ทั้งนี้  กรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช จะกำหนดวัน เวลา สถานที่สำหรับการประเมินความรู้ความสามารถ ทักษะ และสมรรถนะ เมื่อสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)  ในประเทศไทยดีขึ้น
7. คำถาม : พิมพ์ใบสมัครตัวจริงได้ที่ไหน และเมื่อไร
คำตอบ : เมื่อผู้สมัครที่ชำระค่าธรรมเนียมการสอบแล้ว  จะได้รับเลขประจำตัวสอบ  โดยจะกำหนดเลขประจำตัวสอบตามลำดับของการชำระค่าธรรมเนียมสอบ  และสามารถตรวจสอบและพิมพ์ใบสมัครที่มีเลขประจำตัวสอบได้ทางอินเตอร์เน็ตที่เว็บไซต์  https://dnp.thaijobjob.com  ตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป 
8. คำถาม : หากต้องการสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งคุณสมบัติผู้สมัครสอบ วุฒิการศึกษา กำหนดการประกาศ รายชื่อผู้มีสิทธิสอบ และอื่น ๆ สามารถติดต่อได้ที่ใด 
คำตอบ : ผู้สมัครสามารถติดต่อได้ที่ ฝ่ายสรรหาและบรรจุแต่งตั้ง ส่วนกรเจ้าหน้าที่ สำนักงานบริหารกลาง กรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช โทรศัพท์ : 0-2579-8607,0-2561-0777 ต่อ 1154,1155  โทรสาร : 0-2579-8607 ในวันและเวลาราชการ  เวลา 8.30-16.30 น.  LineID : @162zxsdd
9. คำถาม : หากต้องการสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการสมัครสอบ เช่น การส่งใบสมัคร การพิมพ์ใบสมัคร หรือการค้นหาใบสมัคร สามารถติดต่อได้ที่ใด
คำตอบ : ผู้สมัครสามารถติดต่อได้ที่ Call Center โทร. 0-2257-7159 กด 3  ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.30 น. LINE ID @Thaijobjob